A kérelmet az alábbi módokon juttathatja el a Tolna Vármegyei Békéltető Testülethez:
-
- Postai úton: 7100 Szekszárd, Arany János utca 23-25., Pf. 358.
- E-mailen: kamara@tmkik.hu; bekelteto@tmkik.hu
- Személyes leadás: 7100 Szekszárd, Arany János utca 23-25. 3/305.
- Kérelmét benyújthatja elektronikus formában a következő hivatkozáson keresztül: ONLINE nyomtatvány
Letőlthető nyomtatványok:
- KÉRELEM-BÉKÉLTETŐ-TESTÜLETI-ELJÁRÁS-LEFOLYTATÁSÁRA.docx
- KÉRELEM-BÉKÉLTETŐ-TESTÜLETI-ELJÁRÁS-LEFOLYTATÁSÁRA.pdf
Felhívom szíves figyelmüket, hogy békéltető testületi eljárás csak hiánytalan kérelem esetén indítható.
A békéltető testületi eljárás lefolytatására irányuló kérelemnek tartalmaznia kell
– a fogyasztó nevét, lakóhelyét vagy tartózkodási helyét,
– a fogyasztói jogvitával érintett vállalkozás nevét, székhelyét vagy érintett telephelyét,
– ha a fogyasztó az illetékességet a 20. § (3) bekezdésére kívánja alapítani – a 20. § (1) és (2) bekezdése szerint illetékes békéltető testület helyett kérelmezett testület megjelölését,
– a fogyasztó álláspontjának rövid leírását, az azt alátámasztó tényeket és azok bizonyítékait,
– a fogyasztó nyilatkozatát a 27. §-ban előírt feltétel teljesítéséről,
– a fogyasztó nyilatkozatát arra nézve, hogy az ügyben más békéltető testület eljárását nem kezdeményezte, közvetítői eljárás nem indult, keresetlevél beadására, illetve fizetési meghagyás kibocsátása iránti kérelem előterjesztésére nem került sor,
– a testület döntésére irányuló indítványt,
– a fogyasztó aláírását.
Továbbá a kérelemhez csatolni kell azt az okiratot, illetve annak másolatát (kivonatát), amelynek tartalmára a fogyasztó bizonyítékként hivatkozik, így különösen a vállalkozás írásbeli nyilatkozatát a panasz elutasításáról, ennek hiányában a fogyasztó rendelkezésére álló egyéb írásos bizonyítékot az egyeztetés megkísérléséről.
– Ha a fogyasztó meghatalmazott útján jár el, a kérelemhez csatolni kell a meghatalmazást.
A formanyomtatvány kitöltésében szükség szerint segítséget kérhet az Tolna Megyei Kereskedelmi és Iparkamara 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25. cím alatti irodájában.